​语言沟通的原则（语言沟通的原则有哪些）

语言沟通的原则（语言沟通的原则有哪些）

语言沟通的原则有礼貌待人原则、真诚坦率原则、平等友好原则、同理心原则、不责备和不抱怨原则。语言沟通指的是以语词符号为载体实现的沟通，包括口头沟通、书面沟通、电子沟通等方式。

语言沟通的原则有：

1、礼貌待人原则。

运用语言的时候，做到热情，尊重，宽容，同情，谦虚，和蔼，友好，善意，谅解等。

2、真诚坦率原则。

沟通要真心真意，态度诚恳，不虚伪，不说假话。

3、平等友好原则。

双方人格上的平等。尊重他人和自我尊重。彼此尊重是沟通最起码的美德。

4、区分对象原则。

对不同的人用不同的沟通语言。对同一个人，在不同的时间场合也应该用不同的沟通方式。

5、不责备，不抱怨原则。

控制好自己的情绪，不受情绪影响。

6、同理心原则。

将心比心。能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感觉，站在他人的角度思考和处理问题。

语言沟通和非语言沟通

非语言沟通和语言沟通相互加强，但它们之间存在着明显的区别。语言沟通在词语发出时开始，它利用声音一个渠道传递信息，它能对词语进行控制，是结构化的，并且是被正式教授的。

非语言沟通是连续的，通过声音、视觉、嗅觉、触觉等多种渠道传递信息，绝大数是习惯性的和无意识的，在很大程度上是无结构的，并且是通过模仿学到的。

语言沟通的原则

礼貌待人和真诚坦率原则要求在运用语言的时候，要做到热情、尊重、宽容、谦虚、和蔼、友好、谅解等，沟通要真心实意，不虚伪。

区分对象原则指的是对不同的人用不同的沟通语言，例如对长辈、领导、上级说敬语，对平辈可以不用说，此外，对同一个人，在不同的时间场合也要用不同的沟通方式。

在语言沟通中，除了以上原则以外，还有遵循给予沟通优先地位、建立并保持眼神接触、询问开放式问题、使用回应性倾听、集中在核心问题本身等原则。